この度はディアネイルを
ご覧頂きありがとうございます。
こちらのストアでは見本デザインをお客様のご指定サイズに合わせてお作りする''サイズオーダー''を
メインで承っております。
・幅や長さの調整、特殊なチップ加工
・デザイン変更、カラー変更
は姉妹店CALME（@calme.nail_）の
''オーダーメイド''にて制作しておりますので、
ご希望に合わせてご注文頂けますと幸いです。
以下はディアネイルの販売規約と商品詳細でございます。大切な注意事項も含まれますのでご購入前にご一読頂き、ご了承いただける場合のみご購入にお進み頂きますようお願い申し上げます。
尚、ご購入時点をもって規約に同意頂いているものとさせて頂きます。
┈┈┈┈┈┈┈┈┈DEAR NAIL┈┈┈┈┈┈┈┈┈
目次
・商品について
・発送について
・キャンセルについて
・緊急時対応について
┈┈┈┈┈┈┈┈┈DEAR NAIL┈┈┈┈┈┈┈┈┈
□商品について□
・着用時、アルコール消毒で油分除去を推奨しておりますが、郵便法の危険物に該当する為、商品に同封する事ができません。
お近くの薬局やコンビニでアルコールシートやスプレーを別途ご準備頂きますようお願いいたします。
・全てハンドメイド品になります。
細心の注意を払って制作しておりますが、
色ムラや気泡、ダスト、裏はみ出しがある場合がございます。
・当店のネイルチップは滲みや凹凸で表現するニュアンスデザインをメインに制作しており、
同じ工程でお作りしても一つ一つが必ず個性が出ます。画面上の商品見本とは色味や柄に違いが生じる事、予めご了承ください。
・全商品に補強の二重コーティングを施しております。通常コーティングよりも強度はありますが、小さな商品ですので優しくお取扱いただきますようお願いいたします。
□発送日数について□
ストアの上部（色付きのバナー）でお知らせしている日数を目安に発送致します。
注文状況により予告なく変更する場合がありますのであくまで目安としてご認識ください。
□発送方法について□
日本郵便 / 追跡有り / 補償無し
ポスト投函での配達
※ご住所、お名前はご購入時にご入力のものを
自動出力にて印字致します。
購入後の住所変更や再発送には料金の
お支払いが発生しますので、
お間違えのないようご協力ください
※補償のない発送方法です。配達事故につきましては当店でも責任を負いかねます。
少しでもご心配な方は、別の発送方法への変更対応させていただきますのでご購入前にご相談下さい。
□返品交換、キャンセルについて□
ご購入後はすぐに制作準備に取り掛かりますのでのキャンセルやご変更はお受けできません。
サイズが合わない、イメージと違う、注文を誤った等のご購入後の返品交換、返金、
ご使用による破損は対応致しかねます。
※万が一、商品到着時に不備不良等ございましたらお手数ですが、到着後7日以内にDMにてご連絡下さい。(その際、お写真で内容物の確認をさせて頂く場合がございます)
□ お支払い方法 □
・PayIDあと払い
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・Amazon Pay
・PayPal
□ 緊急時のお知らせ、対応について□
全て個人で制作、発送しております。
運営者の病気・事故・災害等のやむを得ない事情が発生した場合、制作または発送に遅延が生じる可能性がございます。
░遅延が生じても期限付きで制作が可能な場合、または制作済みで発送のみ遅延する場合
→ ''返金対応ではなく改めて納期をメールにてご連絡のうえ順次対応''とさせていただきます。なお、変更後の納期がお客様のご使用予定日を過ぎる場合であっても同様の対応となりますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
░制作および発送の継続が困難と判断された場合
→ 返金対応を行わせていただきます。BASE上で返金不可の場合には、返金先口座等の必要事項をメールにてお伺いしたうえで返金手続きを行います。
░上記いずれの場合でも運営者本人による対応が困難な状況となった際には、親族等の代理人が順次ご連絡および各種対応を行う場合がございます。
そのため、状況の把握からご連絡、返金対応までにお時間をいただく可能性がございますこと、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
その他、納期に影響の無い場合に止むを得ず急な連休を頂く場合や最新情報はInstagramのストーリーにてお知らせしております。お取引中はご確認頂けますと幸いです。
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最後までご確認頂きありがとうございました。
様々な規約がありご不便をお掛け致しますが、お買い物をお楽しみ頂けますよう尽力して参ります。
引き続きDEAR NAILをどうぞよろしくお願いいたします。
